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Bonus-Boosts, mit größeren Limits
Eva Casino hält Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sicher, damit Sie sich sicher anmelden, Ihr Konto verifizieren und spielen können. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche Informationen gesammelt werden, wie sie verwendet werden, um Einzahlungen und Auszahlungen von € zu handhaben, und wann sie möglicherweise mit anderen Ländern geteilt werden, um sicherzustellen, dass sie die Regeln einhalten. Außerdem teilt sie Ihnen mit, welche Rechte Sie als deutsch-Spieler haben, wie die Möglichkeit, auf Informationen zuzugreifen, sie zu ändern oder zu löschen.
Um ein Eva Casino-Konto zu erstellen, müssen wir einige persönliche Informationen sammeln, um Ihr Profil zu öffnen, sicherzustellen, dass Sie darauf zugreifen können, und Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen.
Diese Informationen werden verwendet, um sicherzustellen, dass das Konto von einer echten Person registriert wird, und um sicherzustellen, dass Dinge wie Zahlungen, Support-Anfragen und das Spielen reibungslos ablaufen. Um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, und um Sie und die Plattform vor Betrug, Rückbuchungen und unbefugtem Zugriff zu schützen, kann Eva Casino bei Bedarf weitere Informationen anfordern. Die genauen Formulare und Prüfungen, die Sie benötigen, können je nachdem, was Sie tun, wie Sie bezahlen, und den Regeln in Ihrem Land unterschiedlich sein.
Die Daten zur Kontoeinrichtung umfassen in der Regel die grundlegenden Informationen, die wir benötigen, um Ihr Spielerprofil einzurichten und es sicher zu halten.
Sie könnten nach Ihrem vollständigen Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Handynummer, Privatadresse und einigen grundlegenden Informationen darüber gefragt werden, wie Sie Ihr Konto nutzen möchten. Jemand könnte Sie auch nach Ihrem deutsch fragen, wenn sie sicherstellen müssen, dass Sie berechtigt sind, oder einen Bericht bei der Regierung einreichen müssen.
Wir sammeln Verifizierungsdaten, wenn wir sicherstellen müssen, dass Ihre Informationen korrekt sind und dass Sie der echte Eigentümer des Kontos sind. Dies könnte passieren, wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, vor Ihrer ersten Auszahlung, nach bestimmten Änderungen an Ihrem Konto oder wenn Ihre Transaktionen oder Anmeldemuster ungewöhnlich aussehen.
Identitätsinformationen und-nachweise, wie ein von der Regierung ausgestellter Ausweis mit Ihrem Foto, Namen und Geburtsdatum. Eine Adressbestätigung ist ein Dokument, das Ihre aktuelle Privatadresse zeigt, wie eine Rechnung oder eine offizielle Erklärung.
Die Bestätigung der Zahlungsmethode liefert Informationen, die helfen, sicherzustellen, dass Sie die Geldquelle besitzen, die zur Finanzierung des Kontos verwendet wurde. Informationen zur Kontosicherheit, wie Protokolle von angemeldeten Aktivitäten und Änderungen am Konto, helfen, unbefugten Zugriff zu verhindern.
Um die Dinge sicher und legal zu halten, kann Eva Casino in bestimmten Situationen zusätzliche Prüfungen durchführen, z. B. wenn ein großer Geldbetrag abgehoben wird oder wenn eine Transaktion seltsam wirkt. Wenn Sie beispielsweise €500 abheben möchten, kann Ihr Konto zusätzlichen Prüfungen unterzogen werden, um sicherzustellen, dass die Anfrage echt ist und sie sicher zu halten.
Eva Casino verwendet Ihre Daten, um sicherzustellen, dass das richtige Konto die Boni, Werbeaktionen und Treueprämien erhält und dass das von Ihnen gewählte Angebot für Ihr Profil und Ihre Region gültig ist. So missbrauchen Menschen keine Boni, das Spiel bleibt fair, und Belohnungen werden Ihnen schnell ausgezahlt. Die einzigen Daten, die wir für Werbeaktionen verarbeiten, sind die, die wir benötigen, um Kampagnen durchzuführen und festzustellen, wer berechtigt ist, welche Belohnungen verfügbar sind und andere damit verbundene Regeln. Wir verwenden auch einige Informationen, wenn wir müssen, um das Gesetz einzuhalten und sowohl Spieler als auch das Casino vor Betrug zu schützen.
Wenn Sie sich entscheiden, einen Bonus zu erhalten oder an einer Werbeaktion teilzunehmen, können wir Informationen über Ihr Konto und Ihre Aktivitäten verwenden, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, und Ihren Fortschritt in Richtung der Belohnung zu verfolgen. Ihr Kontostatus, Kontaktinformationen, Anmelde- und Gerätesignale, Spielverlauf und Transaktionsaufzeichnungen wie eine €50-Einzahlung oder eine €500-Auszahlungsanfrage können darunter sein.
Diese Daten helfen uns, Gutscheincodes einzulösen, Freispiele oder Cashback auszugeben, Wettanforderungen zu berechnen, Promo-Codes anzuwenden und zu verhindern, dass Menschen denselben Anspruch auf mehreren Konten geltend machen. Wir verwenden Identifikations- und Kontokennzeichen, um sicherzustellen, dass jeder Spieler den Bonus nur einmal erhält, z. B. wenn eine Werbeaktion nur einen Bonus bis zu €200 gibt. Die Überprüfung, dass Sie das richtige Alter haben und dass Ihr Konto nicht eingeschränkt ist, sind übliche Berechtigungsprüfungen. Dies soll sicherstellen, dass die Werbeaktion in Deutschland verfügbar ist und dass sie in einigen Gebieten nicht blockiert ist. Wenn das Angebot etwas anderes besagt, überprüfen Sie den Mindesteinzahlungsbetrag, wie €20 oder mehr.
Trends finden, die auf Bonusmissbrauch, Rückbuchungen oder die Verwendung von mehr als einem Konto hinweisen. Als Möglichkeit, Loyalität zu zeigen, könnten wir uns die Gesamtaktivität einer Person ansehen (wie viel sie setzt, Spiele spielt und Zeit auf der Plattform verbringt) und Punkte, Stufen und Vorteile vergeben. Wir können Ihr Spiel automatisch in Punkte umwandeln, Ihnen Stufenvorteile geben und Ihnen Belohnungen basierend auf Ihrer Nutzung geben, alles ohne dass Sie sie anfordern müssen.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Marketingnachrichten zu erhalten, können wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Präferenzen, wie Sie kontaktiert werden möchten, verwenden, um Ihnen personalisierte Angebote und Bonuswarnungen zu senden. Indem Sie Ihre Kontoeinstellungen ändern, können Sie normalerweise jederzeit aufhören, Werbe-E-Mails zu erhalten. Sie erhalten weiterhin wichtige Servicenachrichten wie Zahlungsbestätigungen, aktive Boni und Kontosicherheit.
Wenn vor der Vergabe einer Belohnung eine Verifizierung erforderlich ist, können wir Ihre Identitätsinformationen verwenden, um sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind und zu verhindern, dass Menschen Werbeaktionen mit gefälschten oder nicht übereinstimmenden Informationen beanspruchen. Dies kann auch passieren, wenn eine große Belohnung aktiviert wird, wie ein VIP-Vorteil oder eine Bonuszahlung, die an ein bestimmtes Level gebunden ist.
verarbeiten wir nur die Zahlungsinformationen, die wir benötigen, um die Transaktion sicher abzuschließen und das Geld Ihrem Konto hinzuzufügen. Dazu gehören Kartennummern, E-Wallets und Kryptowährung. Nachdem Sie Ihre Einzahlung von €20 oder €100 bestätigt haben, werden wir sie sorgfältig handhaben, weil wir strenge Zugriffskontrollen haben und verschlüsselte Verbindungen verwenden, um Ihre Zahlungsinformationen während der Übertragung sicher zu halten.
Wie Ihre Zahlungsinformationen gehandhabt werden, ist etwas anders, wenn Sie eine Karte, ein E-Wallet oder Kryptowährung verwenden. Unser Ziel ist es, so wenig sensible Informationen wie möglich zu speichern, sie sicher zu halten und sicherzustellen, dass Einzahlungen korrekt mit Ihrem Konto abgeglichen werden, um Fehler und Betrug zu vermeiden.
wie Zahlungsinformationen für Einzahlungen je nach Methode gehandhabt werden
Karteneinzahlungen werden über sichere Zahlungskanäle abgewickelt. Für die Abstimmung und Betrugsprävention können wir Transaktionskennungen und begrenzte kartenbezogene Informationen erhalten. Aber wir müssen keine vollständigen Kartendetails speichern, um Einzahlungen von €50 oder €200 zu bestätigen. Wenn wir weitere Prüfungen durchführen müssen, könnten wir nach einem Nachweis fragen, dass die Karte Ihnen gehört und dass die Einzahlung autorisiert wurde.
Wenn Sie eine Einzahlung mit einem E-Wallet tätigen, müssen Sie normalerweise Ihr Wallet-Konto und die Transaktionsreferenz bestätigen, die der Zahlungsanbieter Ihnen gibt. Wir kümmern uns um die Wallet-Kennung, den Transaktionsstatus, Zeitstempel und den Einzahlungsbetrag, wie €25, um sicherzustellen, dass das Geld an den richtigen Ort geht. Je nach Dienstleister können wir einige Daten in Form von Token anstelle von Rohdaten zurückerhalten.
Sie benötigen eine Wallet-Adresse und Informationen über eine Transaktion, die auf der Blockchain stattgefunden hat, um Krypto einzuzahlen. Der Transaktions-Hash, die sendende Adresse, die empfangende Adresse und Bestätigungen sind einige der Blockchain-Transaktionsdaten, die wir verwenden, um Ihre Einzahlung zu verifizieren und gutzuschreiben, sagen €30 oder €150. Diese Details können von Personen außerhalb von Eva Casino eingesehen werden, weil Krypto-Transaktionen auf öffentlichen Blockchains aufgezeichnet werden. Wir verwenden sie nur für die Verarbeitung, Sicherheit und Compliance.
Für die Einzahlungsverarbeitung verfolgen wir normalerweise Folgendes:
Diese sind die grundlegenden Risiko- und Sicherheitssignale, die verwendet werden, um unbefugte Aktivitäten zu stoppen. Zahlungsdaten im Zusammenhang mit Einzahlungen werden so sicher wie möglich gehalten, indem Datenminimierung und Sicherheitskontrollen angewendet werden. Nur autorisiertes Personal und vertrauenswürdige Dienstleister, die Einzahlungen verarbeiten und Risiken managen müssen, dürfen Zahlungsaufzeichnungen einsehen. Vollständige Zahlungsinformationen werden so weit wie möglich privat gehalten, indem Tokenisierung und die Handhabung sensibler Anmeldedaten durch den Anbieter verwendet werden. Wenn Sie viele Einzahlungen auf einmal tätigen oder wenn eine Einzahlung zusätzliche Prüfungen erfordert, müssen wir möglicherweise Ihre Zahlungsinformationen mit Ihrem Spielerprofil verknüpfen, um Einzahlungen Ihrem Konto zuzuordnen.
Dies stellt sicher, dass eine Einzahlung wie €75 auf das richtige Konto geht und hilft bei der Bearbeitung von Streitigkeiten, wenn eine Transaktion angefochten oder rückgängig gemacht wird.
Eva Casino schützt die Privatsphäre bei Auszahlungen, indem er die Anzahl der Personen, die Auszahlungsinformationen einsehen können, begrenzt, sichere Verifizierung verwendet und Zahlungen auf kontrollierte Weise verarbeitet. Zusammen mit der sicheren Aufbewahrung persönlicher und finanzieller Informationen hilft dies sicherzustellen, dass nur der verifizierte Kontoinhaber eine Auszahlung anfordern und erhalten kann. Eva Casino kann ID-Prüfungen und einen Nachweis der Herkunft der Mittel anfordern, um die Dinge sicher und gesetzeskonform zu halten. Dies ist besonders wahrscheinlich, wenn Auszahlungen höher sind, sich die Aktivität ändert oder bestimmte Risikosignale auftreten.
Solche Prüfungen werden vertraulich gehandhabt und nur für die sichere Auszahlungsverarbeitung verwendet. Nachdem eine Auszahlung genehmigt wurde, kann Eva Casino vor der Verarbeitung der Auszahlung einen Identitätsnachweis anfordern. Dies verringert die Chance, dass jemand unbefugt Zugriff erhält, und hält Ihre Informationen sicher, indem verhindert wird, dass andere Ihr Geld bewegen oder Ihre Zahlungsinformationen ändern. Die Verifizierung kann normalerweise den Nachweis umfassen, wer Sie sind und wem die Zahlungsmethode gehört. Zum Beispiel, wenn Sie Ihre erste Auszahlung anfordern, Ihre Auszahlungsmethode ändern oder einen größeren Betrag wie 500 € oder mehr abheben, können Sie aufgefordert werden, eine Anfrage zu stellen. Dies kann sogar passieren, wenn Sie bereits eingezahlt und gespielt haben.
Identitätsbestätigung: ein gültiges Ausweisdokument und einige grundlegende persönliche Informationen, die mit Ihrem Konto übereinstimmen.
Adressbestätigung: ein aktuelles Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse, falls die Regeln dies vorschreiben.
Der Nachweis, dass die Auszahlungsmethode Ihnen gehört, ist für Zahlungsmethoden erforderlich, insbesondere wenn Ihre Informationen kurz vor der Auszahlungsanfrage geändert wurden. Alles, was gesendet wird, wird geheim gehalten. Nur autorisiertes Compliance- und Zahlungspersonal kann darauf zugreifen und es für Sicherheitsprüfungen und die Verarbeitung Ihrer Auszahlung verwenden. Zu Ihrer eigenen Sicherheit senden Sie Dateien nur über den sicheren Upload oder offizielle Support-Kanäle in Ihrem Konto. Das Senden privater Dateien per E-Mail von öffentlichen Computern oder Netzwerken ist keine gute Idee. Wichtig: Wenn Eva Casino keine Kontoinformationen bestätigen kann, kann er die Auszahlung zurückhalten, bis er dies kann.
Um Kontoinhaber zu schützen und zu verhindern, dass Zahlungen in die falsche Richtung gehen, wird dies getan. Wenn möglich, werden Auszahlungen mit derselben Methode gesendet, die für die Einzahlung verwendet wurde. Ihre Zahlungsinformationen sind weniger wahrscheinlich für andere Personen sichtbar, und die Verarbeitung ist privat und nachverfolgbar. Es gelten dieselben Datenschutzregeln, ob Sie eine Auszahlung von 100 € oder 1000 € anfordern. Das Einzige, was sich ändern könnte, sind die erforderlichen Prüfungen und die Zeit, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigt wird.
Eva Casino kann mehr Nachweise anfordern, wenn sich Ihre Aktivität erheblich ändert, z. B. wenn Sie plötzlich eine größere Auszahlung anfordern, mehrere Auszahlungsanfragen in kurzer Zeit stellen oder sich auf eine Weise anmelden, die nicht normal erscheint. Für Konten, die Deutschland-Gesetzen oder spezifischen Compliance-Anforderungen unterliegen, können die angeforderten Prüfungen und Dokumente unterschiedlich sein.
Im Auszahlungsprozess wird Ihr deutsch nicht für Marketingzwecke verwendet, kann aber verwendet werden, um festzustellen, welche rechtlichen Verifizierungsschritte zu ergreifen sind. Nach der Verifizierung wird der Auszahlungsprozess durch interne Sicherheitsmaßnahmen gesteuert, die sicherstellen, dass Daten nicht zu weit geteilt werden, Konten nicht übernommen werden und Auszahlungsinformationen nur von Personen eingesehen werden, die sie benötigen, um die Transaktion abzuschließen. Eva Casino kann auch regelmäßige Prüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass Auszahlungsanfragen mit dem übereinstimmen, was im Konto passiert. Diese Prüfungen werden mit Rücksicht auf Ihre Privatsphäre durchgeführt, und Ihre persönlichen Informationen werden nur so weit geteilt, wie es erforderlich ist, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und das Gesetz einzuhalten. Bevor Sie eine Auszahlungsanfrage senden, stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Konto mit denen auf den Dokumenten übereinstimmen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode konsistent sind.
Wenn Sie versuchen, größere Beträge wie €2.000 abzuheben, kann Eva Casino eine kurze Erklärung und einen Nachweis der Herkunft der für das Glücksspiel verwendeten Mittel anfordern. Um Compliance-Anforderungen zu erfüllen, wird dies auf private Weise gehandhabt. Dokumente über ein Gehalt, einen Nachweis über Geschäftseinkünfte oder andere rechtliche Finanzierungsunterlagen, die klar zeigen, wie Einzahlungen und Auszahlungen bezahlt werden, sind gängige Arten von Nachweisen zur Herkunft der Mittel. Geben Sie nur die notwendigen Details an; alle überflüssigen sensiblen Informationen können geschwärzt werden, wenn dies zulässig ist. Eva Casino kann die Auszahlung aussetzen oder einschränken, bis ausreichender Nachweis erbracht wurde, um die Herkunft der Mittel zu beweisen.
Dies hilft, die Plattform und die Spieler vor Betrug, Rückbuchungsmissbrauch und illegalen Aktivitäten zu schützen, während gleichzeitig die Privatsphäre von Nutzern geschützt wird, die die Regeln einhalten. Sobald die Auszahlung genehmigt ist, kann die Verarbeitungszeit vom Status der Verifizierung und Sicherheitsprüfungen für die Methode abhängen. Zum Beispiel könnte eine erste 150 €-Auszahlung nach der Verifizierung schneller durchlaufen, aber eine 3000 €-Auszahlung könnte mehr Bestätigungsschritte erfordern, bevor sie freigegeben werden kann. Um das Gesetz einzuhalten und ihre Arbeit zu erledigen, führt Eva Casino Aufzeichnungen über Auszahlungen so lange, wie sie es muss. Diese Aufzeichnungen werden mit Zugriffskontrollen sicher aufbewahrt und nicht verwendet, um anderen Nutzern oder Personen, die nicht berechtigt sind, Ihre persönlichen Finanzinformationen einzusehen.
Diese Tools werden als private und sensible persönliche Informationen behandelt. Die von Ihnen festgelegten Limits dienen dazu, Sie zu schützen und sicherzustellen, dass Sie sicher spielen. Sie werden nicht verwendet, um Sie zu bewerben oder das Ergebnis von Spielen zu ändern. Wenn Sie ein tägliches Einzahlungslimit wie €50, ein wöchentliches Verlustlimit wie €200 festlegen oder sich für einen bestimmten Zeitraum selbst ausschließen, verwenden wir Privacy by Design. Diese Einstellungen sind geschützt, protokolliert und erlauben nur Personen, das zu tun, was sie tun müssen, um die Funktion bereitzustellen und Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Limits für Ihr Konto festzulegen und zu verhindern, dass Sie Dinge tun, die diese überschreiten. Dies geschieht, wenn Sie ein Einzahlungslimit festlegen oder ändern, ein Verlustlimit oder eine Selbstsperre starten. Als Beispiel sind ein Einzahlungslimit von €100, der Typ des Limits, der Betrag, das Zeitfenster und die Zeitstempel, wann das Limit festgelegt und geändert wurde, alles Teile davon. Wir informieren andere Spieler nicht über Ihre Limiteinstellungen oder teilen sie mit der Öffentlichkeit. Innerhalb des Unternehmens können diese Informationen nur von autorisiertem Personal und Systemen eingesehen und verwendet werden, die für die Durchsetzung verantwortungsvollen Spielens zuständig sind.
Limitbezogene Informationen können verwendet werden für:
Das Teilen und Offenlegen von Informationen kann nur geschehen, wenn es erforderlich und sinnvoll ist, z. B. mit Aufsichtsbehörden, Streitbeilegungsstellen, Prüfungspartnern oder Identitäts- und Sicherheitsanbietern, die sich strikt an die Regel halten.
Manchmal müssen wir Ihnen möglicherweise Ihren Selbstsperre-Status mitteilen, um zu verhindern, dass Menschen ihn umgehen. Dies könnte passieren, wenn das Gesetz oder Lizenzbedingungen vorschreiben, dass Sie über Marken oder Plattformen hinweg zusammenarbeiten müssen. Marketingkontrollen: Wenn Sie eine Selbstsperre aktivieren, sollte Ihr Konto keine Marketingnachrichten über Spiele erhalten. Ihre Limiteinstellungen werden nicht verwendet, um Ihnen Angebote erneut zu senden, wenn Sie eines haben und sich entscheiden, nicht beworben zu werden. Limitaufzeichnungen müssen so lange aufbewahrt werden, wie es von Compliance- und Sicherheitsregeln vorgeschrieben ist. Auch nach Ablauf einer Selbstsperrezeit können wir eine Aufzeichnung der Anfrage und ihrer Dauer so lange aufbewahren, wie es das Gesetz erfordert, um zu zeigen, dass die Einschränkung in Kraft war.
Ihre Optionen und wie Sie darauf zugreifen: Normalerweise können Sie Limits direkt in Ihren Kontoeinstellungen festlegen oder senken. Um Sie vor Anfragen von unbefugten Personen zu schützen, werden wir Ihre Identität bestätigen, bevor wir Änderungen an Ihrem Konto vornehmen. Wenn Sie Hilfe beim Festlegen eines Einzahlungslimits von €25, beim Ändern eines Verlustlimits von €150 oder beim Starten einer Selbstsperre benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Wenn Sie bei Eva Casino in einem mobilen Browser oder in einer webähnlichen App-Erfahrung spielen, werden einige technische Daten verarbeitet, um Ihre Sitzungen stabil zu halten, Ihr Konto zu schützen und sicherzustellen, dass die Website auf Ihrem Gerät richtig funktioniert.
Dazu gehören normalerweise Cookies, Technologien wie lokaler Speicher, die ähnlich funktionieren, und Gerätekennungen, die Websites helfen, zu wissen, welche Art von Gerät Sie verwenden, und wichtige Einstellungen zu merken. Sie haben weiterhin die Kontrolle. Es ist entweder für Kernfunktionen erforderlich (wie Anmelden und Betrug stoppen) oder nicht für Kernfunktionen erforderlich (wie Analysen und Marketing), wenn Sie Spiele auf Ihrem Telefon spielen. Ihre Browser- und Geräteeinstellungen ermöglichen es Ihnen, nicht erforderliches Tracking einzuschränken oder zu deaktivieren, und Sie können auch steuern, wer Ihren Standort sehen kann. Kleine Dateien, die Cookies genannt werden, werden von Ihrem Telefonbrowser gespeichert und können sich Dinge wie Ihre Sitzung, Spracheinstellungen und Sicherheitseinstellungen merken. Begrenzte Informationen können auch im lokalen Speicher und ähnlichen Browserfunktionen gespeichert werden, um Dinge zu beschleunigen und die Anzahl der Aufforderungen zu reduzieren.
Mit diesen Technologien können Sie während einer Sitzung auf Ihrem Telefon angemeldet bleiben und helfen, andere Personen daran zu hindern, unbefugten Zugriff zu erhalten. Ein Guthabenbildschirm, Tools für verantwortungsvolles Spielen und einfachere Navigation sind alles wichtige Funktionen, die unterstützt werden sollten. Versuchen Sie, technische Probleme zu finden und die Website auf allen Browsern und Geräten besser funktionieren zu lassen. So weit wie möglich verfolgen, wie Dinge genutzt werden, damit wir herausfinden können, was gut funktioniert und was verbessert werden muss. Einige Funktionen, wie Sitzungspersistenz oder einige Sicherheitsprüfungen, könnten nicht richtig funktionieren, wenn Sie alle Cookies blockieren. Wenn möglich, versucht Eva Casino, Ihnen Optionen zu geben, die es Ihnen ermöglichen, nur die wichtigsten Cookies zu akzeptieren und den Rest zu blockieren. Um Cookies auf Ihrem Telefon zu steuern, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Browsers und finden Sie "Datenschutz" oder "Website-Einstellungen". Von dort aus können Sie Cookies und Website-Daten steuern.
Sie können Cookies löschen, die bereits vorhanden sind, Cookies von Drittanbietern stoppen oder alle Cookies stoppen. Pro-Website-Kontrollen: Viele Browser ermöglichen es Ihnen, Daten einzusehen und zu löschen, die eine bestimmte Website speichert, ohne die Browsereinstellungen insgesamt zu ändern. Wichtig: Das Löschen Ihrer Cookies kann Sie abmelden und kann auch Ihre Sprache- oder Einwilligungseinstellungen zurücksetzen. Zum Beispiel hat die Softwareumgebung Ihres Telefons oder Tablets eine eindeutige ID, die als Geräte-ID bezeichnet wird. Diese könnten Werbe-Identifikatoren oder andere technische Identifikatoren sein, die für Sicherheit und Betrugsprävention verwendet werden, je nach Ihrem Gerät und Ihren Einstellungen. Eva Casino kann auch eigene interne Identifikatoren erstellen, um ungewöhnliches Verhalten zu erkennen, das Risiko einer Kontoübernahme zu verringern und Limits oder Einschränkungen bei Bedarf festzulegen.
Wenn Werbe-Identifikatoren verwendet werden, um Marketing zu verfolgen, können Sie diese normalerweise direkt auf Ihrem Gerät zurücksetzen oder einschränken. Wenn Sie personalisierte Werbung deaktivieren, können Vermarkter Sie möglicherweise nicht so gut ansprechen, aber Ihr Konto wird weiterhin durch die Sicherheitsverarbeitung geschützt, die erforderlich ist. Um zu ändern, wie Werbung Ihre Geräte-ID verwendet, gehen Sie zu den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts und setzen Sie den Werbe-Identifikator zurück. Deaktivieren Sie für Ihr Gerät die Werbepersonalisierung, auch bekannt als "personalisierte Werbung". Wenn Ihr Betriebssystem es zulässt, beschränken Sie die Berechtigungen, die Apps benötigen, um Sie zu verfolgen. Standortinformationen können nur für Compliance- und Dienstverfügbarkeitsprüfungen verwendet werden, und wie sie verwendet werden, hängt von den Berechtigungen Ihres Geräts ab. Es gibt mehrere Möglichkeiten, herauszufinden, wo sich jemand befindet, z. B. die Verwendung seiner IP-Adresse, um eine grobe Vorstellung zu bekommen, oder, wenn er es zulässt, die Verwendung seines Geräts, um eine genauere Messung zu erhalten.
Sie können den Standortzugriff deaktivieren, wenn Sie ihn für Ihre Sitzung nicht benötigen. So verwalten Sie Standortkontrollen: Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts und wählen Sie "Nie" oder "Während der Nutzung" als Zugriffsebene für den Standort. Überprüfen Sie auch, welche Apps oder Browser den Standort anfordern dürfen. Blockieren Sie Standortanfragen für die Casino-Website mit den Website-Berechtigungen Ihres Browsers. Je nach Gerät können Sie die genaue Standortbestimmung mit einem separaten Schalter deaktivieren. Für das beste mobile Erlebnis ohne Kontrollverzicht beschränken Sie optionale Analysen, Marketing-Cookies, Werbe-Identifikatoren und Standortberechtigungen auf das von Ihnen gewünschte Niveau in Ihren Browser- und Geräteeinstellungen. Halten Sie wesentliche Cookies für die Sicherheit aktiviert.
Diese Ebenen umfassen Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und Betrugsprävention. Das Ziel dieser Schritte ist es, das Risiko unbefugten Zugriffs zu verringern, während die Dinge für Benutzer einfach bleiben. Es ist am besten, sowohl die Sicherheitsfunktionen der Plattform als auch Ihre eigenen Einstellungen zu verwenden, um sich zu schützen, insbesondere starke Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Die beste Art, wie Sicherheitstools funktionieren, ist, wenn sie alle zusammenarbeiten.
Verschlüsselung und sichere Datenverarbeitung: Alle sensiblen Daten, die zwischen Ihrem Gerät und Eva Casino übertragen werden, werden mit moderner Technologie verschlüsselt. Dies hilft, Ihre Anmeldeinformationen und Transaktionsinformationen sicher zu halten.
Anfragen sind auch wahrscheinlicher gültig, wenn Verbindungen verschlüsselt sind. Dies macht es schwieriger für Personen, ihre Passwörter zu ändern oder Geld abzuheben, während die Anfragen unterwegs sind. Nur autorisierte Prozesse und Personalrollen, die sensible Kontoinformationen für Betrieb, Compliance oder Support einsehen müssen, können dies intern tun. Daten werden so sicher wie möglich gehalten, indem technische und organisatorische Kontrollen verwendet werden, um ein Austreten zu verhindern. Wenn Sie sichere Änderungen vornehmen möchten, wie das Ändern Ihres Passworts oder das Bestätigen einer Auszahlung, melden Sie sich nicht in einem öffentlichen Wi-Fi-Netzwerk an. Stellen Sie immer sicher, dass Sie sich in der offiziellen Eva Casino-Domain befinden.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für den Kontozugriff: Es ist ein zusätzlicher Schritt erforderlich, sich mit Zwei-Faktor-Authentifizierung anzumelden.
Der zusätzliche Verifizierungsfaktor bedeutet, dass selbst wenn jemand Ihr Passwort kennt, er trotzdem nicht auf Ihr Profil zugreifen kann. Wenn Sie dasselbe Passwort für mehrere Websites verwenden oder wenn Ihr E-Mail-Konto woanders geleakt wurde, ist dies besonders wichtig. Sobald 2FA in Ihren Kontoeinstellungen verfügbar ist, aktivieren Sie es. Sichern Sie Ihre Codes an einem sicheren Ort außer Reichweite, damit Sie nicht ausgesperrt werden. Einige Personen, die behaupten, Ihnen helfen zu können, sollten Ihre Einmalcodes nicht haben. Wenn Sie Ihren Authentifikator oder Ihre Telefonnummer verlieren oder ändern, müssen Sie die offiziellen Schritte zur Kontowiederherstellung befolgen und auf weitere Identitätsprüfungen vorbereitet sein, bevor 2FA zurückgesetzt wird.
Eva Casino verwendet sowohl automatisierte als auch manuelle Prüfungen, um verdächtiges Verhalten zu finden, wie ungewöhnliche Anmeldemuster, schnelle Änderungen an Kontoinformationen oder Transaktionsaktivitäten, die nicht wie normale Nutzung aussehen. Diese Kontrollen helfen, Risiken wie Kontoübernahme, Zahlungsbetrug und Bonusmanipulation zu verringern. Sie verhindern auch, dass echte Spieler Geld ohne Erlaubnis abheben. Wenn ein Risikosignal gefunden wird, können zusätzliche Verifizierungsaufforderungen, vorübergehende Limits oder eine kurze Sperrung von Auszahlungen, bis der Besitz bestätigt ist, als Sicherheitsmaßnahmen verwendet werden. Beim Abheben von €100 oder der Verarbeitung einer größeren Anfrage wie 1000 € soll dies Ihr Guthaben schützen.
Wenn Zugriffsversuche ungewöhnlich aussehen, informieren Sie Anmeldeanomalieprüfungen und führen weitere Prüfungen durch. Kontrollen für Geräte und Sitzungen, einschließlich der Erkennung neuer Geräte und Sitzungen, die sich auf gefährliche Weise verhalten. Transaktionsprüfung: Sicherstellen, dass Ihre Auszahlungsanfragen mit Ihren Kontoinformationen übereinstimmen. Um Ihr Risiko zu verringern, verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, aktivieren Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), halten Sie Ihr E-Mail-Konto sicher und melden Sie ungewöhnliche Anmeldebenachrichtigungen oder Profiländerungen sofort über offizielle Support-Kanäle.
Wenn Sie Eva Casino nutzen, stimmen Sie zu, dass Ihre Informationen auf die in dieser Richtlinie beschriebene Weise verwendet werden dürfen.
Es ist wichtig, diese Richtlinie zusammen mit allen geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie die Dienste nicht nutzen und gegebenenfalls beantragen, dass Ihr Konto geschlossen wird.
Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Anmeldeinformationen, gehashtes Passwort, Know Your Customer (KYC)-Dokumente und Adressnachweis sind erforderlich, um Ihr Konto zu verifizieren. Wir speichern keine vollständigen Kartendetails; Zahlungsanbieter übernehmen das. Finanzdaten umfassen Zahlungsmethodendetails, Transaktionskennungen, Einzahlungen, Auszahlungen und rückbuchungsbezogene Daten.
Kommunikation umfasst E-Mails an den Kundenservice, Aufzeichnungen über Beschwerden und Streitigkeiten sowie Nachrichten. Wenn Sie die Website durchsuchen oder mit ihr interagieren, können wir automatisch einige Informationen sammeln. Kennungen für das Gerät, Sitzungszeitstempel, Browsertypen, Betriebssysteme und Verweis-URLs sind einige der Daten, die über Geräte und deren Nutzung gesammelt werden. Aus Compliance- und Sicherheitsgründen ist Standortdaten eine Annäherung an den Standort basierend auf der IP-Adresse. Cookies und andere ähnliche Technologien werden verwendet, um Identitäten zu verifizieren, Präferenzen zu speichern, Daten zu sammeln und Betrug zu stoppen. Informationen von externen Quellen: Wenn das Gesetz es zulässt, können wir Informationen von Zahlungsabwicklern, Identitätsverifizierungsdiensten, Betrugspräventionspartnern und Analytikanbietern erhalten.
Wir verwenden persönliche Informationen, um unsere Dienste zu betreiben und sicherzustellen, dass wir das Gesetz einhalten.
Einrichten und Verwalten eines Kontos, einschließlich Registrierung, Authentifizierung, Kundenservice und Kontoverwaltung. Dienstbereitstellung umfasst das Ermöglichen von Spielen, die Handhabung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie die Verfolgung von Werbeaktionen und Boni. Identitätsprüfungen und Einhaltung der Regeln: Altersprüfungen, AML/CTF-Kontrollen und Maßnahmen für verantwortungsvolles Glücksspiel. Überwachung auf verdächtiges Verhalten, Sicherung von Konten und Sicherstellung der Integrität der Plattform sind alles Teile von Sicherheit und Betrugsprävention. Leistung messen, Probleme identifizieren und das Benutzererlebnis mit Verbesserung und Analysen verbessern. Marketing (falls erlaubt): Ihnen Benachrichtigungen über den Dienst und Werbenachrichten senden, wenn Sie zustimmen oder es erlaubt ist.
Wir verwenden eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung, je nach Situation und dem Land, in dem wir uns befinden. Vertrag: Die Verarbeitung ist erforderlich, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen.
Rechtlich müssen Personen bestimmte Regeln zu Glücksspiel, AML/CTF, Steuern und anderen Gesetzen einhalten. Um die Plattform zu schützen, Betrug zu stoppen, Dienste zu verbessern und die Netzwerksicherheit sicherzustellen, sind alles berechtigte Interessen. Wenn Sie zustimmen, können wir Ihnen einige Marketingnachrichten und nicht notwendige Cookies senden.
Streng notwendige Cookies sind erforderlich, um sich anzumelden, Sitzungen zu verwalten und Ihre Informationen sicher zu halten. Es funktioniert, indem Ihre Präferenzen gespeichert werden, wie die Sprache. Analysen: Herausfinden, wie Menschen die Website nutzen. Marketing: Relevante Angebote senden, wenn es in Ordnung ist. Die Einstellungen Ihres Browsers ermöglichen es Ihnen, Cookies zu verwalten. Das Deaktivieren einiger Cookies könnte die Website weniger nützlich machen.
Wir verkaufen Ihre Informationen nicht.
Wir können Daten nur teilen, soweit es erforderlich ist, um Dienste bereitzustellen, Regeln einzuhalten und Dinge sicher zu halten. Dienstleister bieten Hosting, Tools für den Kundenservice, Analysen, Identitätsverifizierung und Schutz vor Betrug. Zahlungspartner: Handhabung von Rückbuchungen und Betrugsuntersuchungen sowie Einzahlungen und Auszahlungen. Affiliates und Konzernunternehmen: für betriebliche, Compliance- und Risikomanagementzwecke. Behörden und Aufsichtsbehörden: um rechtlichen Anfragen und regulatorischen Pflichten nachzukommen. Übertragung eines Geschäfts: bei einer Fusion, einer Übernahme oder dem Verkauf von Vermögenswerten, solange die richtigen Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden. Wenn Dritte unsere Daten handhaben, müssen wir sicherstellen, dass sie durch angemessene vertragliche Schutzmaßnahmen geschützt sind und an strenge Datenschutzregeln gebunden sind.
Wir bewahren persönliche Informationen nur so lange auf, wie es dauert, die in dieser Richtlinie beschriebenen Dinge zu tun, und um rechtliche, regulatorische, buchhalterische und Berichtsanforderungen zu erfüllen.
Für verschiedene Datentypen und Gesetze können Aufbewahrungsfristen unterschiedlich sein. Andernfalls werden wir Daten löschen oder anonymisieren, wenn wir sie nicht mehr benötigen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren.
Um persönliche Informationen sicher zu halten, verwenden wir technische und organisatorische Schutzmaßnahmen wie Zugriffskontrollen, Überwachung, bei Bedarf Verschlüsselung und sichere Speichermethoden. Es gibt keine 100% sichere Möglichkeit, Informationen zu senden oder zu speichern; es liegt an Ihnen, Ihre Anmeldeinformationen geheim zu halten.
Zum Beispiel können Sie möglicherweise auf Ihre Daten zugreifen und eine Kopie davon anfordern.
Wie es sein sollte, fordern Sie Aktualisierungen von Daten an, die falsch oder fehlend sind. Löschung: Fordern Sie die Löschung an, wenn das Gesetz es zulässt. Einschränkung: Anfragen können nur in manchen Situationen so oft verarbeitet werden. „Widerspruch“ bedeutet, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Daten aus berechtigten Gründen oder für Direktmarketing verarbeitet werden. Portabilität bedeutet, die Übertragung bestimmter Daten in einem strukturierten Format anzufordern, wenn dies möglich ist. Einwilligung widerrufen: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage ausführen können. Rechtliche oder regulatorische Anforderungen, wie die Aufbewahrung von AML-Aufzeichnungen, können bedeuten, dass einige Anfragen nicht gewährt werden können.
Ihre Informationen können in anderen Ländern als dem, in dem Sie leben, verwendet werden.
Zum Beispiel, wenn das Gesetz es vorschreibt, verwenden wir vertragliche Schutzmaßnahmen und Sicherheitsmaßnahmen, die mit diesem Gesetz übereinstimmen, um Ihre Daten sicher zu halten.
Im Rahmen von Maßnahmen zur Förderung verantwortungsvollen Spielens können wir Verifizierungsprüfungen verwenden, um sicherzustellen, dass Personen diejenigen sind, die sie vorgeben zu sein, und dass sie das gesetzliche Mindestalter haben.
Unsere Website kann Links zu Diensten oder Websites enthalten, die von anderen Personen betrieben werden. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter-Websites überprüfen, bevor Sie ihnen Informationen geben, da wir nicht für deren Datenschutz verantwortlich sind.
Wenn Änderungen vorgenommen werden, werden sie auf dieser Seite zusammen mit einem neuen Gültigkeitsdatum veröffentlicht.
Alle Ihre Zahlungs- und Kontoinformationen werden über verschlüsselte Verbindungen (TLS) gesendet, und wir halten sensible Daten in Systemen, auf die nur bestimmte Personen basierend auf ihrer Rolle zugreifen können. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern oder CVVs; das ist die Aufgabe vertrauenswürdiger Zahlungsanbieter. Um Betrug, Rückbuchungen und Kontoübernahme zu stoppen, gleichen wir Ihre Auszahlungsanfrage mit Ihrer verifizierten Identität und dem Eigentum an der Zahlungsmethode ab.
Deshalb könnten wir (1) einen Ausweis oder Reisepass anfordern, um zu beweisen, wer Sie sind, (2) eine Stromrechnung oder Kontoauszug, um zu beweisen, wo Sie wohnen, und (3) ein Foto Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Nummern, einen E-Wallet-Screenshot oder eine Bestätigung Ihres Bankkontos. Verwenden Sie Ihr Profil, um Dateien zu senden. Um Auszahlungen zu verarbeiten, Limits festzulegen und Ihr Konto sicher zu halten, fragen wir nur nach den Informationen, die wir benötigen.
Hängt davon ab, wo Sie sich befinden, und den Regeln in Ihrer Region. Von Deutschland aus müssen Sie sicherstellen, dass Sie spielen dürfen und dass Online-Glücksspiel dort legal ist, wo Sie sich befinden. Um Ländereinschränkungen durchzusetzen, zu verhindern, dass unbefugte Personen Zugang erhalten, und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, verwenden wir Standort- und technische Daten wie IP-Adresse, Gerätekennungen und Anmeldeverlauf. Es ist möglich, dass Registrierung, Einzahlungen und Spielen blockiert werden, wenn Deutschland eingeschränkt ist.
Wir verfolgen Ihren Bonusstatus, den Wettfortschritt, den Spielbeitrag, die Einhaltung des maximalen Einsatzes und den damit verbundenen Transaktionsverlauf, wenn Sie einen Bonus aktivieren. Sie können möglicherweise kein Geld abheben, bis Sie alle Anforderungen für den Bonus erfüllt haben. In Ihrem Konto können Sie die Bedingungen aller aktiven Boni einsehen. Sie können beantragen, den Bonus zu stornieren (falls erlaubt), wenn Sie sofort auszahlen möchten.
Es ist gegen die Regeln, Gewinne abzuheben, die mit Bonusmitteln verbunden waren, wenn diese verwendet wurden.
Natürlich. Es ist möglich, Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste, Einsätze oder die Spielzeit für einen bestimmten Zeitraum festzulegen. Wir merken uns die von Ihnen festgelegten Limits und wenden sie sowohl auf Desktop als auch auf Mobilgeräten an, damit Ihr Konto immer sicher ist, egal welches Gerät Sie verwenden. Für den mobilen Zugriff zeichnen wir auch Sicherheitssignale wie den Gerätetyp, das Betriebssystem und die Sitzungsaktivität auf, um ungewöhnliche Anmeldungen zu erkennen. Verwenden Sie ein starkes Passwort, halten Sie Ihre E-Mail sicher und kontaktieren Sie den Support, wenn Sie ungewöhnliche Geräte oder Auszahlungsanfragen sehen.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 Freispiele
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